Política de Remate por Pedidos No Retirados
En el caso de productos fabricados a pedido, tales como carros de arrastre, estructuras industriales u otros proyectos personalizados, se solicita un anticipo al momento de confirmar la orden, el cual corresponde generalmente al 50% del valor total del proyecto.
Debido a que estos productos se fabrican específicamente para cada cliente y, por sus dimensiones, peso y costo de fabricación, generan costos relevantes de almacenamiento y capital inmovilizado, se establecen las siguientes condiciones:
Notificación de Producto Terminado
Una vez finalizado el proceso de fabricación, el cliente será notificado formalmente del estado “Pedido Terminado – Listo para Retiro”.
A partir de esta notificación:
- Se otorga un plazo de cortesía de 5 días corridos para realizar el pago del saldo pendiente y el retiro del producto desde nuestra fábrica.
Cargos por Bodegaje
Transcurrido el plazo de cortesía, se aplicará un cargo diario de bodegaje de $10.000 CLP (IVA incluido) hasta que se realice el retiro del producto.
Plazo Máximo de Retiro
El cliente dispone de un plazo máximo de 20 días corridos desde la notificación de Pedido Terminado – Listo para Retiro para realizar el pago del saldo pendiente y retirar el producto.
Remate del Producto
Si transcurrido este plazo máximo el cliente no ha efectuado el pago del saldo ni retirado el producto, se entenderá que el cliente renuncia al derecho de retiro del pedido.
En dicho caso:
- El producto quedará a plena disposición de Mingenio, quien podrá proceder a su remate o venta inmediata a terceros, con el objetivo de recuperar los costos de fabricación, almacenamiento y gestión asociados al pedido.
El anticipo abonado por el cliente no será reembolsable, y se considerará como compensación parcial por los materiales utilizados, el tiempo de fabricación, los costos operativos y el almacenamiento del producto.
La confirmación del pedido y pago del anticipo implica la aceptación expresa de estas condiciones comerciales.